チームの3カ条/業務紹介

伸 ば す

知識を伸ばす

現場で活躍する社員を支える業務を行っています。
事務所には2〜3名のサポートメンバーが常におりますので営業活動中のトラブルや問い合わせ等、会社に電話して即解決します。
又、お手続き頂いたお客様に直接お話しすることで、品質の向上やお客様満足度の向上、さらに、お客様の生の声を聞き、営業へフィードバックすることで、営業のスキルアップを行っております。

スキルを伸ばす

現場で困ったことや上手く営業が出来ない時など、チームの仲間、上司がフォローしていきます。
再度現場での周り方を一緒に同行しながら見直し、お客様との会話のトークをチームで再研修をし、スキルを磨いていきます。
またチーム内で学ぶことによって、互いのスキル向上に繋がりチームの力を高めていきます。

管理者を育成

将来キャリアアップを目指す育成も積極的に取り組んでいます。
実際に新人の方と一緒に同行をすることで人に教える事の難しさを勉強してもらったり、出張などの短い期間でのリーダーを任せることにより、数字の管理・紛失などの危機管理などを行ってもらうことにより、管理者になる為のモチベーション向上や将来像への期待やより高い目標の確立が出来ると考えております。
それに伴い、会社自身の成長・また社員全員の意識の成長が出来ると期待しております。
また、社内の勉強会や育成セミナー・クライアント会を含めた定例会への参加もしております。
社内の情報だけではなく、地域・各クライアントの方々と情報交換をすることにより、幅広い経験や知識を積ますことで教養の蓄積・意欲アップなどを測ります。